Версия для печати

Частые вопросы

Можно ли оставлять подогреватель "СЕВЕРС-М" на всю ночь?

Оставлять на ночь включенным в сеть подогреватель Северс-М можно, но не желательно. Лучше включите перед выездом на 1-1,5 часа. Для удобства можно приобрести механический таймер, который можно запрограммировать на время включения и выключения.

Насколько безопасны подогреватели Вашего производства для электроники в автомобиле?

Данные подогреватели безопасны для электроники, т.к. работают в предпусковом режиме, т.е. до запуска двигателя автомобиля.

Какой подогреватель подойдет для автомобилей иностранного производства?

Подогреватель «СЕВЕРС-М» универсален и подходит для установки на любой автомобиль с жидкостной системой охлаждения, наш завод производит специальные монтажные комплекты для установки подогревателя на автомобили иностранного производства, Вы можете посмотреть перечень монтажных комплектов в разделе продукция, продукт "СЕВЕРС-М", монтажные комплекты.

Подогреватели «СЕВЕРС-М» или «ЛЕСТАР» дают тепло в салон?

И «СЕВЕРС-М» и «ЛЕСТАР» - это подогреватели двигателя автомобиля, прогрев салона обеспечивается косвенно, а именно, прогретый подогревателем двигатель позволяет моментально завести машину и включить отопитель салона, от которой сразу же будет поступать в салон уже теплый воздух.

Вложена ли инструкция по установке в подогреватель?

Инструкция по установке вложена в каждый монтажный комплект.

Продаете ли вы отдельно комплектующие от подогревателя (ТЭНы, шнуры, датчики и т.п.)?

Нет, отдельно комплектующие от подогревателя мы не продаем. Причина в том, что для качественной замены деталей в подогревателе требуется соблюдение достаточно сложных технологических процессов, что в бытовых условиях недоступно рядовому потребителю. Нарушение данных процессов напрямую влияет на безопасность эксплуатации подогревателя.

При осмотре купленого подогревателя увидел небольшое отверстие внизу крышки закрывающей электрическую часть и внутри при потрясываниии, что то брякает.

Данное технологическое отверстие предназначено для устранения возможного конденсата. "Брякующий" звук издает шарик клапана. Это нормально.

Случайно включил подогреватель "Северс-М" без охлаждающей жидкости и после этого не греет. Сгорел?

Как было написано выше подогреватели "Северс-М" оснащены термовыключателем, который отключает подогреватель в аварийной ситуации. Возможно такое отключение и произошло у Вас. После такого аварийного отключения необходимо заново включить термовыключатель. Для этого снимите крышку, закрывающую электрическую часть, отвернув 4 винта, и нажмите на кнопку термовыключателя.

То что, у вас нет монтажного коплекта для установки подогревателя "Лестар" на автомобиль VW Transporter это я понял из предыдущих вопросов. Сообразить можно и самому как установить, но при наличии необходимой информации - в чем различия подогревателей в модельном ряду? Неплохо было бы увидеть фото на вашем сайте. А также,почему нет возможности сделать заказ в режиме on-line на подогреватель нужной тебе мощности, если буду производить установку на машину, к которой нет монтажного комплекта? Или же ваш модельный ряд будет расширен до VW Transporter? Спасибо.

Вы правы в том отношении, что модельный ряд будет увеличен, но не за счет конкретных монтажных комплектов, а за счет универсализации. Планируется к началу января переход на семь монтажных комплектов которые обеспечат установку фактически на любой автомобиль. Что касается вашего автомобиля, то должны заметить, что подогреватели "Лестар" устанавливаются на отечественные карбюраторные автомобили. На инжекторные устанавливаются "Северс-М".

Расчет мощности прост: при объеме двигателя до 1500 устанавливается 1 кВт, от 1500 до 3000 - 1.5 кВт, на грузовые 2 и 3 кВт. Таким образом, сам подогреватель на ваш автомобиль можно купить. Вопрос в элементах крепежа, а в частности в размерах необходимого штуцера (для забора, подачи) в головке блока и размерах тройника (для установки в разрез патрубка радиатора). Это все для классической схемы установки. При других вариантах нужны размеры патрубков печки и технологических отверстий. На нашем фирменном СТО установка ведется на любой автомобиль поскольку есть возможность в заводских условиях изготовить необходимую деталь. Надо понимать нас правильно, что предприятие работает на массовый спрос. За одну рабочую смену выпускается порядка тысячи подогревателей и монтажных комплектов. Тем не менее, мы с уважением односимся к каждому клиенту.С этой целью и заведена рубрика "Вопрос-Ответ". Насколько нам это удается судить вам. Спасибо. Заказ на подогреватель можно сделать на электронный адрес. Если приложите фото двигателя и указанные выше размеры то подберем наиболее близкий монтажный комплект. С уважением, ЗАО "Лидер"

10.12.2008 Алексей На одном из форумов прочитал сообщения о том, что у, по крайней мере, трех автовладельцев после зимнего сезона эксплуатации "Северс" антифриз в системе охлаждения стал мутным, бурого цвета. У меня возникли сомнения вот по какой причине: общая площадь контакта ОЖ с ТЭНом достаточно мала, а поток тепловой энергии велик, поэтому в ближнем слое контакта ОЖ и ТЭНа возможен значительный нагрев ОЖ свыше тех температур, которые создаются на поверхности рубашки ГБЦ и БЦ при работе ДВС. Проводились ли исследования на эту тему в ЗАО "Лидер" ?

Ответ: Здравствуйте! Все полевые и лабораторные испытания подогревателя Северс подтверждают об абсолютной его безвредности для охлаждающей жидкости системы. Правильно подобранный ТЭН с двухступечатой системой от перегрева, выверенный по объему корпус подогревателя и правильно установленный в целом подогреватель исключает даже намек на температуру закипания. Что касается информации на форумах то: 1. Как правило, указанный там подогреватель вообще к нашей продукции не имеет никого отношения, кроме визуального сходства (продукты имитанты и контрофакт) 2. Подогреватель устанавливается, без замены ОЖ, в грязную систему. Долив ОЖ не соответствующей тому, что в системе. 3. Вообще качество ОЖ залитой в систему оставляет желать лучшего. ---------------- Бурый, мутный цвет присутствует и без использования подогревателя. На СТО таких авто, с таким состоянием ОЖ, очень много. Поэтому во время установки мы всем настоятельно рекомендуем смену ОЖ. Масло вот все вроде привыкли менять а ОЖ почему то нет.